El Error más Grande del Marketing

El mayor error que se comete en el marketing por correo directo es el mismo error más grande cometido en el marketing en línea, la impresión, la radio y cualquier forma de comercialización. Está tratando de crear una oferta de “auto liquidación” en lugar de centrarse en las relaciones con los clientes a largo plazo.

Al cometer este error, los especialistas en marketing piensan que están siendo inteligentes y evitan pérdidas, pero en realidad, se están perdiendo ganancias mucho mayores.

El especialista en marketing inteligente se dará cuenta de que no necesita una campaña de “autoliquidación”:

En primer lugar, debe poder hacer ofertas adicionales a sus clientes. Si sus clientes normalmente compran en su negocio una vez y nunca más, usted tiene un problema. Asegúrese de tener una gama de productos y servicios diferentes que venda. La primera venta no debe ser la única.

En segundo lugar, necesita saber cuánto vale su cliente a lo largo de su vida. Esta no es solo la cantidad de la primera venta, sino la suma de todas las ventas que les hace a lo largo del tiempo. Si, por ejemplo, sabe que su cliente promedio gastará $ 700 con el tiempo, puede permitirse gastar $ 300 para adquirir a cada cliente.

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